Was wir beim ersten Anruf klären
Im ersten Gespräch schildern Sie uns, was passiert ist und welche Räume oder Geräte betroffen sind. Gemeinsam erfassen wir die wichtigsten Angaben zum Standort und zur Situation vor Ort. Anschließend klären wir unsere Einsatzmöglichkeiten und legen die nächsten Schritte für Bestandsaufnahme, Schutzmaßnahmen und Reinigung fest.
Nach Brand-, Rauch- und Rußschäden
Neben sichtbaren Brandschäden können Rauch, Ruß und Löschrückstände Racks, Geräte, Trassen und Nebenräume belasten. Unsere Bestandsaufnahme erfasst die betroffenen Anlagen und die Art der Rückstände. Darauf aufbauend planen wir die Reinigung und Dekontamination mit geeigneten Verfahren für die jeweiligen Oberflächen und Bauteile.
Nach Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
Leckagen und Löschwasser können Geräte und Versorgungsbereiche betreffen. Vor der Reinigung prüfen die zuständigen Fachkräfte Zustand und Zugang. Wir koordinieren unsere Arbeiten mit der erforderlichen Trocknung, technischen Prüfung und weiteren Wiederherstellung.
Bei Staub- und Baustaubeintrag
Staub nach Bauarbeiten verteilt sich nicht nur auf sichtbaren Flächen. Wir betrachten auch erreichbare Luftwege, Rackbereiche, Trassen und Doppelböden. Danach legen wir mit Ihnen fest, wo Schutzmaßnahmen, Feinreinigung und gegebenenfalls Kontrollmessungen nötig sind.
Die Reihenfolge festlegen
Welche Bereiche zuerst bearbeitet werden, hängt vom Schaden und Ihren betrieblichen Prioritäten ab. Mit IT, Facility Management und Anlagenverantwortlichen benennen wir betroffene Zonen, wichtige Systeme und mögliche Ausweichbereiche. Dann planen wir Reinigung, Schutz und weitere Facharbeiten.
Die Beteiligten zusammenbringen
Bei Bedarf beziehen wir Sachverständige und Versicherungen in die Abstimmung ein. Die besprochenen Ausgangszustände, Arbeitsschritte und Ergebnisse halten wir fest. Fotos und Messwerte ergänzen die Unterlagen.
Wie es nach dem ersten Einsatz weitergeht
Aus der ersten Aufnahme entsteht der Maßnahmenplan für Reinigung und Dekontamination. Nötige Fachprüfungen und die Übergabe werden mit eingeplant. Anschließend besprechen wir mögliche Pflege- und Schutzmaßnahmen.
Ergänzende Luftreinigung
Bei Partikelbelastung können wir mobile HEPA-H14-Filtergeräte zusätzlich einsetzen. Aufstellung, Luftführung und Laufzeit planen wir zusammen mit Reinigung und Staubschutz. Die Einzelheiten finden Sie unter Luftreinigung & Klimakontrolle.